2018-03-01
31次
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3K-3.5K/月
年终奖
双休
五险
公积金
8小时工作制
加班补贴
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申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别其他职位
招聘人数1人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点台州市椒江区机场北路枫南小区73号楼1单元401(杭州/杭州市)
联系方式
联系人:维克  ( 联系我时,请说是在台州人才网上看到的 )
联系电话:185****9027
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职位动态
100%
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简历处理率
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简历平均处理时长
2018-03-01
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职位描述
1.接听玩家/代理服务热线,处理各类咨询;
2.记录玩家/代理提出的问题及时转入相应处理流程;
3.追踪问题解决进展,协调其他部门完成;
4.进行玩家/代理回访及满意度调查;
5.整理、总结问题,不断优化服务内容
6.会熟练使用各种办公工具,办事主动积极。
7.普通话标准,性格开朗,懂基本的沟通技巧、礼貌、耐心。

早班:09:00 — 18:00(午间休息1小时)
晚班:18:00 — 00:00(平均每周只要上1次夜班)
注:白班8小时,晚班6小时;
不是销售类客服,不需要主动打电话。

公司总部在杭州滨江。因为刚进入台州市场,所以目前台州办事处暂设在小区。2-3个月会搬到写字楼。
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